como vender servicios de outsourcing

El outsourcing es algo que muchas compa√Ī√≠as hacen hoy en dia. Lo cual abre un gran mercado es por eso la importancia de comprender como vender servicios de outsourcing.

 Cuando le vendes servicios de outsourcing a una empresa la puedes la puede ayudar a crecer de muchas maneras, por ejemplo: encontrando expertos que no tienen f√°cilmente disponibles internamente, ahorrando tiempo y dinero.

Los beneficios del outsourcing pueden ser enormes, pero para muchas empresas, tambi√©n es un gran paso, especialmente si no est√°n acostumbrados a depender de una fuerza laboral externa.

Tu trabajo como vendedor outsourcing es decirles por qu√© eres t√ļ quien puede quitarles algo de la carga en trabajos que no son esenciales para ellos.

El outsourcing es ventajoso para muchas empresas porque: 

  • Es m√°s rentable que contratar a una persona a tiempo completo
  • No necesitan invertir en capacitaci√≥n, los empleados de outsourcing deben estar capacitados.
  • La responsabilidades fiscales, recaen con la empresa de outsourcing exclusivamente.
  • Contrataran aun experto en la materia, el cual har√° las cosas mas eficientemente.

Cada vez m√°s empresas est√°n encontrando compa√Ī√≠as e incluso freelancers para hacer outsourcing a su trabajo, como vendedor de este tipo de servicios, es tu trabajo convencer a los clientes de contratar servicios de outsourcing, siempre basado en las ventajas que representa para ellos.

Como vender servicios de outsourcing a empresas: 8 consejos

Como vender servicios de outsourcing

1) Muéstrales que conoces su negocio

Primero, nunca olvides el toque personal. Tus clientes apreciar√°n trabajar con alguien que sea un experto en su campo y que haya realizado la investigaci√≥n de antecedentes necesaria para maximizar las utilidades de su negocio.

Investiga y descubre c√≥mo funciona realmente el negocio de tu cliente: ¬Ņcu√°l es su filosof√≠a y sus objetivos? 

Piensa en c√≥mo puedes ayudarlos a alcanzar sus objetivos y considera posibles aspectos en tu campo que tu cliente este haciendo mal.. 

Por ejemplo si eres un experto en servicios de limpieza, no tengas miedo de decirles a los clientes cualquier detalle que puedas apreciar en su limpieza.

2) Explica cómo se beneficiarán de tus servicios

Una vez que hayas identificado el funcionamiento interno de tu cliente potencial, debes decirle cual sera el beneficio de contratar tu servicio de outsourcing. Ofrece medidas concretas que les dar√°n resultados cuantificables, por ejemplo:  

“Hacer X e Y reducir√° tu consumo de detergente hasta en un 30%”.

La mayor√≠a de las empresas ya saben por qu√© necesitan hacer outsourcing a tareas que no forman el n√ļcleo de su negocio , pero tu puedes ir un paso m√°s all√° y ofrecer soluciones a los problemas que ni siquiera se hab√≠an dado cuenta de que deben abordarse. Si puedes convencer a una empresa de que una inversi√≥n a corto plazo en tus servicios ser√° rentable para ellos a largo plazo, pocos clientes se negar√°n.

3) Darles muestras

Una de las mejores maneras de convencer a un cliente de su experiencia es mostr√°ndoles. Esta es una estrategia de marketing universal y, como tal, tambi√©n se puede aplicar a la venta de servicios de outsourcing. Darle al cliente un ejemplo de tu trabajo puede ser m√°s poderoso que 10 horas diciendo la ventajas competitivas de tu servicio. En ese caso, las acciones realmente hablan m√°s que las palabras.

Como empresa de outsourcing, debes tener una cartera solida con ejemplos de tu trabajo anterior (preferiblemente en el nicho del negocio al que se dirige) es una de sus herramientas m√°s esenciales al encontrar nuevos clientes para servicios de outsourcing.

4) Muéstrales que eres un profesional

Es importante convencer a los clientes , especialmente a aquellos que nunca antes han tratado con empresas de outsourcing, de que van a hacer su trabajo profesionalmente. La profesionalidad debe mostrarse en cada aspecto de tu trabajo: c√≥mo te contactas con ellos, c√≥mo te diriges a ellos, c√≥mo se ve tu presencia en las redes sociales, etc.

Si tiene referencias o testimonios , esta tambi√©n es una gran ventaja. Con frecuencia, escuchar a otros clientes satisfechos es la mejor manera de hacerles saber a los clientes potenciales que tu eres confiable. ¬°No caigas en errores comunes de outsourcing !

5) Reducir el factor de riesgo

como vender servicios de outsourcing

Los clientes que no hayan trabajado con outsourcing anteriormente estar√°n preocupados por los riesgos que conlleva trabajar con fuentes externas , que pueden incluir: 

  • Pagar demasiado por una baja calidad.
  • Pagar por cuenta propia y nunca recibir ning√ļn trabajo.
  • Mala comunicaci√≥n
  • Plazos incumplidos

Realmente, la lista es interminable, pero tu principal prioridad es mostrar que esos riesgos no son relevantes cuando trabajan contigo, esto es crucial, si estas aprendiendo a como vender servicios de outsourcing, toma nota!

La mejor manera de hacerlo es respondiendo con una respuesta directa que sea individual para ese cliente (sin respuestas generales copiadas y pegadas), con enlaces a testimonios y a su cartera.

Manten toda tu relación comercial profesional, desde acordar un contrato si eso hace que el cliente se sienta más cómodo, hasta acordar un proceso de transacción de pago adecuado antes de comenzar cualquier trabajo.

Al eliminar todos estos riesgos, es mucho m√°s probable que un cliente se sienta c√≥modo trabajando por primera vez con una compa√Ī√≠a de outsourcing.

6) Mantenlo corto

Aunque los consejos anteriores pueden parecer bastante extensos, se pueden resumir en un correo electr√≥nico muy corto o una llamada. Ese deber√≠a ser tu objetivo.

Si desea convencer a un cliente para que te compre tu servicio de outsourcing , est√°s compitiendo con otras distracciones y cosas que √©l o ella tiene que hacer, ni siquiera hablas sobre la poca capacidad de atenci√≥n cuando se trata de correos electr√≥nicos o llamadas de desconocidos. Es por eso que mantener tu comunicaci√≥n corta es muy importante.

7) Aborda sus preocupaciones presupuestarias

Para un cliente que nunca ha subcontratado ning√ļn trabajo antes, su presupuesto siempre ser√° una preocupaci√≥n clave.

Es importante ser sensible al presupuesto y trabajar con tu cliente sin sacrificar tus propias tarifas. Adem√°s, debes resaltar los ahorros de costos que el cliente est√° haciendo al contratar a una empresa de outsourcing en lugar de personal a tiempo completo.

Monitorear los precios de su competidor y los promedios del mercado tambi√©n es √ļtil para asegurarse de que est√° cobrando una tarifa justa a ambas partes involucradas.

8) Cumple tus plazos 

Idealmente, una vez que comiences a trabajar con un nuevo cliente, deseas que contin√ļe haciendo outsourcing a su trabajo contigo. La mejor manera de hacer esto es hacer que su trabajo sea una prioridad : esto significa cumplir con los plazos y estar disponible para abordar cualquier problema, especialmente en las primeras etapas de su relaci√≥n laboral.

Conclusion

No importa si eres un vendedor de mucha experiencia o si apenas estas aprendiendo a como vender servicios de outsourcing, la realidad es que si no muestras el valor de tu servicio a tu cliente tus ventas seran nulas.

Los consejos antes mencionados debieron guiarte a ver cual es el valor de la empresa que representa, construye tus argumentos alrededor de ese valor y vende mucho mas.

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